Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- María del Mar Mira Rodríguez
- NIF
- 00796282E
- Establecimiento
- Casa Rural Palacios — Casa rural, 3 estrellas verdes
- Domicilio
- Diseminado Palacios, s/n, 45479 Marjaliza (Toledo)
- reservas@casaruralpalacios.es
- Teléfono
- +34 620 797 734
- Registro turístico
- N.º 45012120425 del Registro de Empresas y Establecimientos Turísticos de Castilla-La Mancha
2. Qué datos tratamos y para qué
- Solicitudes de reserva y consultas que nos envías por WhatsApp o email (nombre, fechas, número de huéspedes, teléfono o email y lo que nos cuentes): para responderte y gestionar tu reserva. Base legal: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Registro de viajeros: al llegar al alojamiento, la ley obliga a recoger los datos de identidad de los huéspedes y comunicarlos al Ministerio del Interior (Real Decreto 933/2021). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Facturación y contabilidad: datos necesarios para emitir justificantes de pago. Base legal: obligación legal.
Esta web no tiene formularios que almacenen datos, no usa herramientas de analítica ni publicidad y no crea perfiles de usuarios.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos de solicitudes que no lleguen a reserva se eliminan en un plazo máximo de un año. Los datos de reservas se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y de registro de viajeros (en este último caso, tres años).
4. Destinatarios
- Ministerio del Interior / Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (registro de viajeros, obligación legal).
- Administración tributaria, cuando proceda.
- Proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web (Cloudflare, Inc.) y, si eliges contactar por esas vías o ver el mapa, WhatsApp (Meta Platforms), tu proveedor de correo o Google Maps.
- Si reservas a través de una plataforma (Booking.com, Airbnb, Escapada Rural…), esa plataforma trata tus datos según su propia política de privacidad.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@casaruralpalacios.es. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).